Politique de confidentialité détaillée
Votre confidentialité et sécurité restent notre priorité : transparence sur les pratiques et droits
Notre engagement sur la vie privée
La présente politique décrit la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données sur talorythmvia.com.
Chaque utilisateur a le droit d’accès, de rectification et de suppression sur ses informations personnelles, selon la loi canadienne.
Collecte des informations
Les données sont recueillies lors de l’usage du site, d’un formulaire ou d’un échange avec notre équipe.
Données collectées directement
- • Informations de contact fournies lors de la prise de rendez-vous
- • Réponses aux formulaires présents sur le site
- • Échanges directs avec notre service client
- • Demandes d’information spécifiques par courriel
- • Retours post-consultation ou suivi dossier
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP et type de navigateur utilisé
- • Type d’appareil, système d’exploitation et langue préférée
- • Pages consultées, durée de navigation et fréquence de visite
- • Données de connexion anonymisées via cookies
- • Informations techniques pour la prévention des fraudes
Utilisation des données personnelles
Vos données servent à répondre à vos demandes, optimiser votre expérience et respecter les obligations légales en vigueur.
- • Traitement des commandes ou suivis de rendez-vous
- • Personnalisation de la communication client
- • Envoi d’informations sur le service
- • Réponse aux demandes d’information
- • Sécurité des accès en ligne
- • Respect de la législation en vigueur
- • Prévention de l’usage frauduleux du site
Respect de la vie privée: Vos données personnelles sont protégées et hébergées au Canada. Notre équipe s’engage à ne les transmettre à aucun tiers non autorisé.
Partage et divulgation des données
Aucune donnée ne sera partagée sans accord sauf obligation légale ou demande expresse de l’utilisateur.
Partenaires techniques et prestataires
Certains prestataires techniques accèdent à vos données uniquement pour assurer la maintenance sécurisée du site.
Obligations légales et juridiques
Certaines informations doivent être conservées ou transmises selon la loi.
Statistiques anonymisées
Des statistiques agrégées sont générées pour le pilotage du site sans identification.
Vos droits fondamentaux
Vous pouvez exercer votre droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition à tout moment.
- • Accès à vos données personnelles sur demande écrite
- • Correction des informations sur simple signalement
- • Suppression définitive des données non obligatoires
- • Transmission à la demande sous forme exploitable
- • Droit d’opposition au traitement à des fins précises
- • Droit de demander la restriction de traitement
Pour tout exercice de droits, contactez-nous via les coordonnées présentes sur le site.
Sécurité et confidentialité renforcées
Nous utilisons toutes les mesures techniques et humaines requises pour éviter accès non autorisé ou perte de données.
Outils techniques de protection
- • Stockage sécurisé sur des serveurs canadiens
- • Chiffrement des échanges d’information
- • Gestion centralisée des accès administratifs
- • Analyse régulière des systèmes de sécurité
Garanties organisationnelles
- • Sensibilisation continue des équipes internes
- • Procédures de contrôle d’accès renforcé
- • Formation à la confidentialité des données
- • Examens annuels de conformité réglementaire
Durée de conservation des informations
Vos données sont maintenues durant la relation client, puis supprimées à votre demande ou à échéance légale.
- • Suppression du compte sur demande écrite
- • Suppression des historiques à la clôture
- • Suppression des échanges après délai réglementaire
- • Suppression des dossiers à échéance légale
- • Suppression des informations à radiation
Toute demande peut être adressée via notre formulaire dédié.
Transferts internationaux et sécurité
Aucune donnée n’est exportée hors du Canada sans consentement explicite ou nécessité technique.
- • Transfert sécurisé avec notification préalable
- • Accords avec partenaires pour protéger la confidentialité
- • Application de protocoles de sécurité canadiens
- • Restreint à des cas exceptionnels et justifiés
Politique relative aux cookies
Des cookies sont utilisés exclusivement pour améliorer l’expérience utilisateur et suivre l’audience du site.
Typologie des cookies utilisés
- • Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité
- • Suivi du bon fonctionnement et de l’audience
- • Préférences utilisateur pour une expérience adaptée
- • Actions spécifiques sur le site uniquement
Tout utilisateur peut restreindre ou effacer les cookies via son navigateur.
Changements et évolution de la politique
Cette politique pourra évoluer, toute modification majeure sera notifiée sur la page d’accueil.
- • Notification via courriel si nécessaire
- • Affichage sur la page d’accueil
- • Mise à jour de la section dédiée
- • Date d’effet indiquée à chaque version
Veuillez vérifier la date de mise à jour pour garantir votre information.
Contact et réclamation
Pour exercer vos droits ou poser une question, adressez-vous à notre service client.
talorythmvia
75 Rue Queen, Montréal, QC H3C 4X9 Canada
Téléphone: +1 (825) 465-1089
Courriel: content@talorythmvia.com
Mise à jour en date du 23 septembre 2025
Entrée en vigueur le 23 septembre 2025